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생물폐사시 교환 및 환불 기간은 입양일로부터 7일입니다. 보상 기간이 지난 생물에 대해서는 절대 교환. 환불이 불가함을 알려드립니다.

입양하신 개체에 부절 등의 하자가 있다면 입양일에 꼭 연락주셔서 말씀해주셔야 교환. 환불 처리가 가능합니다.

(이를 증명할 수 있는 영상 자료를 보내주셔야 합니다.)

생물에 맞지 않는 사육환경이나 먹이급여 등 입양자의 잘못으로 개체에 문제 발생 시 어떤 보상도 받으실 수 없습니다.

(사육시 올바른 사육방법에 대한 충분한 숙지 후 입양하시기 바랍니다.)

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